Kundeservice

Manualer, brugsanvisninger og rugevejledninger udført af Venje.dk

Har du mistet din manual, brugsanvisning eller rugevejledning til din maskine så fortvivl ikke. Venje hjælper dig gerne med en ny, og denne service er ganske gratis.

Flg betingelser skal dog være opfyldt:

  1. Du skal have købt maskinen hos Venje.dk
  2. Du skal sende os en mail med typenummeret af maskinen (benyt info@venje.dk)
  3. Du skal skrive dit ordrenummer og fakturanummer i mailen til til os.

Kan ovenstående betingelser ikke opfyldes kan vi ikke hjælpe dig. Årsag hertil er at vi får masser af forespørgsler på manualer og ruge vejledninger fra folk som slet ikke har købt en maskine hos os, men måske af en parallelimportør som sælger disse på Gul og Gratis eller på den blå avis – hvorfor skal vi bruge ressourcer på at nedfælde mange års erfaringer i vore beskrivelser og udlevere dem gratis til kunder som ikke har købt en vare hos os, og tilmed printe og bekoste porto etc på at støtte denne illegale handel med vare som er købt uden moms, told, beskatning, garanti osv. ?